Pe scurt: un calculator care se repornește singur are aproape întotdeauna una dintre patru cauze: supraîncălzire, memorie defectă, alimentare instabilă sau drivere și actualizări problematice. Le verifici în această ordine, de la cea mai simplă la cea mai dificilă, și notezi după fiecare pas dacă problema persistă.
Repornirile apar de obicei la momente neplăcute, în timpul unui joc, al unei videoconferințe sau al unui document nesalvat. Din fericire, majoritatea cauzelor se pot depista acasă, cu răbdare și cu un caiet în care notezi când apare problema. Detaliile despre eroarea cu ecran albastru le găsești în ghidul ecranul albastru în Windows: cauze și pași de rezolvare.
Începe cu temperatura
Supraîncălzirea este cea mai frecventă cauză, iar calculatorul se oprește singur ca să nu se deterioreze componentele. Verifică dacă ventilatoarele se rotesc, dacă ieșirile de aer nu sunt blocate și dacă în carcasă s-a strâns praf. Curățarea cu aer comprimat, cu calculatorul oprit și scos din priză, rezolvă adesea problema. La laptop, o suprafață moale, ca patul sau canapeaua, blochează admisia aerului și agravează situația.
Verifică memoria RAM
Memoria defectă sau prost fixată produce reporniri și erori aparent aleatorii. Oprește calculatorul, scoate modulele și reintroduce-le ferm în sloturi. Dacă ai două module, testează-le pe rând. Windows are un instrument integrat de diagnosticare a memoriei, iar rulările repetate cu erori indică un modul defect.
Gândește-te la alimentare
O sursă de alimentare slabă sau uzată nu mai oferă tensiune stabilă când procesorul și placa video lucrează la capacitate maximă. Semnele tipice sunt repornirile exact în momentele de efort. Verifică și cablurile, dacă sunt bine introduse, și priza sau prelungitorul. La laptop, încearcă un alt încărcător compatibil, dacă ai la îndemână.
Controlează driverele și actualizările
Un driver nou sau o actualizare incompletă poate declanșa reporniri chiar dacă hardware-ul este în regulă. Dacă problema a apărut după o actualizare, revino la versiunea anterioară a driverului din Managerul de dispozitive sau folosește punctul de restaurare al sistemului. Verifică apoi dacă producătorul a publicat o versiune corectată.
Plan de verificare în ordine
Ca să nu te pierzi printre ipoteze, urmează această listă:
- notează ce făceai când s-a repornit calculatorul;
- verifică temperaturile și curăță praful;
- reintrodu și testează memoria;
- deconectează dispozitivele USB care nu sunt necesare;
- revino la driverul sau la actualizarea anterioară;
- în ultimul rând, reinstalează sistemul de operare.
Ce poți observa în jurnalul sistemului
Jurnalul de evenimente din Windows păstrează înregistrări despre închiderile neașteptate. Caută intrările marcate ca erori critice din momentul repornirii. Codul din ele nu spune întotdeauna cauza exactă, dar o poți căuta în documentația producătorului sau o poți arăta unui tehnician. Un tipar, de exemplu mereu aceeași oră sau aceeași aplicație, ajută mult la diagnostic.
Întrebări frecvente
Poate un virus să repornească calculatorul?
Da, dar este mai rar decât cauzele hardware. Rulează o scanare completă cu soluția de securitate a sistemului dacă repornirile apar și în stare de repaus.
Cât de des trebuie curățat praful?
Depinde de mediu, dar o verificare la 6–12 luni este un reper rezonabil, mai des dacă ai animale în casă.
Merită reinstalarea sistemului?
Doar după ce ai exclus cauzele hardware. Reinstalarea nu rezolvă o sursă slabă sau o memorie defectă.
Dacă toate verificările nu dau niciun rezultat, o privire în plus din partea unui service de încredere costă mai puțin decât înlocuirea la întâmplare a pieselor. Ghiduri similare, despre alegerea și folosirea eficientă a calculatoarelor, găsești pe TehnologiePlus.
